文(wén)化和旅遊部、工(gōng)業和信息化部啓動“5G+智慧旅遊”應用(yòng)試點項目申報工(gōng)作(zuò)

各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市文(wén)化和旅遊廳（局）、工(gōng)業和信息化主管部門、通信管理(lǐ)局，新(xīn)疆生産(chǎn)建設兵團文(wén)化體(tǐ)育廣電(diàn)和旅遊局、工(gōng)業和信息化主管部門，中(zhōng)國(guó)電(diàn)信集團有(yǒu)限公(gōng)司、中(zhōng)國(guó)移動通信集團有(yǒu)限公(gōng)司、中(zhōng)國(guó)聯合網絡通信集團有(yǒu)限公(gōng)司、中(zhōng)國(guó)廣播電(diàn)視網絡有(yǒu)限公(gōng)司、中(zhōng)國(guó)鐵塔股份有(yǒu)限公(gōng)司，文(wén)化和旅遊部直屬單位：

為(wèi)深入貫徹落實黨的二十大精(jīng)神，落實好《工(gōng)業和信息化部 文(wén)化和旅遊部關于加強5G+智慧旅遊協同創新(xīn)發展的通知》，推動5G在文(wén)化和旅遊領域創新(xīn)應用(yòng)和協同發展，文(wén)化和旅遊部、工(gōng)業和信息化部決定聯合開展“5G+智慧旅遊”應用(yòng)試點項目申報工(gōng)作(zuò)。現就有(yǒu)關事項通知如下：

一、試點目标

通過征集并遴選一批利用(yòng)5G網絡促進智慧旅遊創新(xīn)發展的優秀實踐和解決方案，培育一批以5G等新(xīn)一代信息技(jì )術賦能(néng)旅遊業融合創新(xīn)發展的典型應用(yòng)，樹立一批示範帶動性強、可(kě)複制推廣的标杆項目，為(wèi) 範圍内推動“5G+智慧旅遊”健康發展提供經驗，助力旅遊業高質(zhì)量發展和數字中(zhōng)國(guó)建設。

二、試點内容

依托5G網絡，充分(fēn)結合人工(gōng)智能(néng)、大數據、雲計算、物(wù)聯網、虛拟現實、增強現實等新(xīn)一代信息技(jì )術，面向旅遊景區(qū)、度假區(qū)、休閑街(jiē)區(qū)、夜間文(wén)化和旅遊消費集聚區(qū)、鄉村旅遊村鎮、飯店(diàn)及民(mín)宿、文(wén)博場館、劇院劇場、演藝場所等文(wén)化和旅遊空間，圍繞文(wén)化和旅遊服務(wù)、管理(lǐ)、營銷等重點環節和産(chǎn)品供給，開展“5G+智慧旅遊”應用(yòng)創新(xīn)，探索典型應用(yòng)場景，推動相關技(jì )術、産(chǎn)品、方案等加快成熟，逐步實現規模化、标準化、産(chǎn)業化良性發展。試點項目内容包括但不限于以下主要方向：

（一）5G+智慧旅遊服務(wù)。以提升遊客體(tǐ)驗為(wèi)核心，充分(fēn)利用(yòng)5G等技(jì )術适配更多(duō)應用(yòng)場景，提供個性化、品質(zhì)化、交互化、沉浸式旅遊服務(wù)等。推動5G與新(xīn)一代信息技(jì )術有(yǒu)效融合、與旅遊公(gōng)共服務(wù)平台有(yǒu)機結合，豐富線(xiàn)上服務(wù)模式，促進5G+4K/8K超高清視頻、5G智慧導覽、5G+VR/AR沉浸式體(tǐ)驗等應用(yòng)場景規模發展，滿足遊客在旅遊全過程智慧體(tǐ)驗。

（二）5G+智慧旅遊管理(lǐ)。充分(fēn)利用(yòng)5G等技(jì )術，提升文(wén)化和旅遊信息監測、風險防範、調控疏導、應急處置和高峰期入園的智慧管理(lǐ)能(néng)力等。探索5G高清視頻監控、5G無人設備自動駕駛巡邏、5G北鬥定位等業務(wù)的落地應用(yòng)模式，推進建設立體(tǐ)安(ān)防體(tǐ)系建設，以信息化手段推動行業治理(lǐ)現代化，有(yǒu)效提升行業治理(lǐ)效能(néng)。

（三）5G+智慧旅遊營銷。通過5G等新(xīn)一代信息技(jì )術提升遊客畫像、消費統計與預測等大數據分(fēn)析能(néng)力，提供營銷決策支撐。推動5G新(xīn)通話、5G消息、5G全景直播等新(xīn)型業務(wù)與旅遊目的地營銷融合發展，培育5G互動直播、5G+AR直播等新(xīn)媒體(tǐ)營銷手段，拓展營銷渠道，使旅遊營銷更加精(jīng)準。

（四）5G+智慧旅遊産(chǎn)品。加強5G與郵輪遊艇、客運索道、遊樂設施、冰雪(xuě)裝(zhuāng)備等旅遊裝(zhuāng)備融合應用(yòng)的研發與産(chǎn)業化進程。加大5G+鄉村旅遊、冰雪(xuě)旅遊和郵輪遊艇旅遊等旅遊産(chǎn)品供給。促進基于5G的AI攝像頭、VR/AR終端、可(kě)穿戴設備等數字化産(chǎn)品與文(wén)化和旅遊企事業機構等深度融合，促進5G+智慧旅遊産(chǎn)品的規模化推廣。 

三、申報要求

（一）申報主體(tǐ)包括各級文(wén)化和旅遊行政部門、文(wén)化和旅遊企事業單位，基礎電(diàn)信及信息技(jì )術等相關企業、科(kē)研院所等。申報主體(tǐ)應在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内注冊、具(jù)備獨立法人資格（中(zhōng)央企業可(kě)為(wèi)省級分(fēn)公(gōng)司）。

（二）鼓勵相關單位以聯合體(tǐ)方式申報，牽頭單位為(wèi)1家，參加單位不超過3家，牽頭單位負責試點項目總體(tǐ)管理(lǐ)和實施，參加單位按照分(fēn)工(gōng)配合完成試點項目任務(wù)。每個申報主體(tǐ)牽頭申報的項目原則上不超過1個。

如牽頭單位為(wèi)非項目所有(yǒu)方的，申報時需取得項目所有(yǒu)方的書面授權同意，或者項目所有(yǒu)方參與聯合申報。

（三）申報的試點項目應具(jù)備以下基本條件：

本通知所指的應用(yòng)試點項目是指5G商(shāng)用(yòng)啓動以來，符合前述試點目标、試點内容及方向，前期工(gōng)作(zuò)準備成熟或已開工(gōng)建設且2年内能(néng)夠建設完成的項目，或者是已建成并持續運營的項目。具(jù)體(tǐ)要求如下：

1.實施基礎好。項目需具(jù)備良好的實施基礎，具(jù)有(yǒu)經過嚴格論證和批複通過的規劃或第三方可(kě)行性研究報告等，項目的預期建設目标科(kē)學(xué)合理(lǐ)，具(jù)有(yǒu)相關定性和定量指标并可(kě)評估可(kě)考核。

2.建設主體(tǐ)經驗豐富。項目的申報單位應具(jù)備與項目規模相匹配的成熟專業團隊，原則上應具(jù)有(yǒu)不少于2個（含）以上的智慧旅遊項目的全流程研發、建設、運營案例，經驗豐富，委托方、使用(yòng)對象等評價高。對已建成智慧旅遊項目的升級改造，前述條件可(kě)适當從寬。

3.5G與旅遊融合發展特色鮮明。項目根據實際需要有(yǒu)效利用(yòng)5G等網絡或技(jì )術，具(jù)有(yǒu)明确的解決方案，能(néng)夠通過5G等技(jì )術的綜合運用(yòng)解決痛點問題，同時防止項目貪大求洋，脫離實際、片面追求技(jì )術等。

4.可(kě)持續發展能(néng)力強。項目的規劃建設、設備采購(gòu)、運營維護等投資科(kē)學(xué)嚴謹，總投資規模合理(lǐ)适中(zhōng)。項目通過試點能(néng)擴大應用(yòng)規模、體(tǐ)現賦能(néng)價值、提升旅遊服務(wù)體(tǐ)驗、提高管理(lǐ)服務(wù)水平等實際效果突出，投入産(chǎn)出比合理(lǐ)，延展性強，具(jù)有(yǒu)良好的社會效益和經濟效益，具(jù)備良好的運營機制和可(kě)持續發展能(néng)力。對于企業投資的、具(jù)有(yǒu)顯著經營特征且未來經營收入持續穩定的試點項目優先支持申報。

5.符合網絡及數據安(ān)全等要求。項目應具(jù)備完善的網絡和信息安(ān)全保障措施，确保網絡數據安(ān)全和個人隐私保護。

四、試點組織管理(lǐ)

（一）試點項目由各省、自治區(qū)、直轄市、新(xīn)疆生産(chǎn)建設兵團及計劃單列市文(wén)化和旅遊行政部門牽頭，會同同級工(gōng)業和信息化主管部門、通信管理(lǐ)局，建立統籌協調機制，聯合做好本地區(qū)試點項目推薦工(gōng)作(zuò)，組織申報單位根據要求如實填寫申報材料，将申報材料連同推薦項目彙總表加蓋三部門公(gōng)章後報送。

各省、自治區(qū)、直轄市推薦項目數量不超過3個（其中(zhōng)，文(wén)化和旅遊部門開發的智慧旅遊平台類項目不超過1個），新(xīn)疆生産(chǎn)建設兵團和計劃單列市推薦項目數量不超過2個，推薦項目應按優先順序排列，多(duō)個項目間應盡量避免試點内容重複。

（二）基礎電(diàn)信企業集團、文(wén)化和旅遊部直屬單位申報不占屬地指标，可(kě)直接報送。每家基礎電(diàn)信企業集團推薦項目數量不超過5個，文(wén)化和旅遊部直屬單位不超過1個。

（三）遴選符合要求的項目開展試點，項目的試點期原則上不超過2年。試點期内對項目進行過程管理(lǐ)，中(zhōng)期組織專家對項目進行階段性評價，若存在重大問題及違法失信等行為(wèi)，将取消試點資格。

（四）試點期結束後，将擇優對試點項目進行宣傳推廣。

五、其他(tā)事項

（一）試點項目申報工(gōng)作(zuò)由文(wén)化和旅遊部、工(gōng)業和信息化部共同組織開展，委托中(zhōng)國(guó)信息通信研究院具(jù)體(tǐ)負責有(yǒu)關試點的技(jì )術指導、評價等工(gōng)作(zuò)。

（二）文(wén)化和旅遊部、工(gōng)業和信息化部将采取多(duō)種方式對優秀試點項目給予支持，通過多(duō)渠道加強宣傳推廣。鼓勵各地方從政策、資金、資源配套等方面為(wèi)試點項目實施提供支持。

（三）2023年9月8日前，請各省級、計劃單列市文(wén)化和旅遊行政部門及基礎電(diàn)信企業集團、文(wén)化和旅遊部直屬單位将彙總的申報材料（各地推薦項目彙總表紙質(zhì)版1份、項目申報表紙質(zhì)版2份、電(diàn)子光盤1份）寄送至中(zhōng)國(guó)信息通信研究院。紙質(zhì)申報材料A4紙打印，簡易裝(zhuāng)訂成冊。電(diàn)子版發至指定郵箱，材料郵寄指定地址。

（四）聯系方式

文(wén)化和旅遊部資源開發司：

韓冰  010-65202061

工(gōng)業和信息化部信息通信發展司：

申曉峰  010-68206155

材料接收單位郵寄地址：

中(zhōng)國(guó)信息通信研究院阜成門辦(bàn)公(gōng)區(qū)（北京市西城區(qū)南禮士路甲36号華遠(yuǎn)大廈C座） 楊藝 13718229357

材料接收郵箱：

yangyi5@caict.ac.cn

特此通知。

文(wén)化和旅遊部辦(bàn)公(gōng)廳

工(gōng)業和信息化部辦(bàn)公(gōng)廳

2023年8月8日